大手集客サイトを使わず電話予約のみにこだわる理由

過度な広告コストをかけず、技術とサービスに還元する

彦根市の美容室BUBUでは、ホットペッパーや楽天ビューティ等の有料ポータルサイトへの掲載を行っておりません。これまで多数の営業アプローチをいただいてまいりましたが、慎重に検討した結果「利用しない」という結論に至りました。

毎月の高額な広告掲載料やネット予約システム導入に伴う中間コストを削減することで、そのぶん厳選された高品質な薬剤の導入や、ゆとりを持った施術時間の確保など、お客様への直接的なクオリティ向上へと還元しております。

お客様の貴重なお時間を絶対にお待たせしないための体制

ネット予約と電話予約が同時に存在する環境では、システム間の反映タイムラグや更新作業の遅れにより「同じ時間帯にお二人のお客様の予約が重なる（ダブルブッキング）」という事故が構造上回避できません。

微妙な予約枠の微調整と「ちょっとした事前相談」への即座な対応

美容室のご予約では、「事前カウンセリングに時間をかけたい」「毛量が多く時間がかかりそう」「子供を一緒に連れていっても大丈夫か」「施術料金の見積もりを知りたい」といった細かなご相談や時間幅の微調整が日常的に発生します。

ネット経由でのメッセージやり取りは往復の手間やタイムラグが発生しますが、お電話であればその場数秒で疑問が解消し、最短で空き枠の確認・確定が完了いたします。

店電転送システムによる定休日・営業時間外のカバー

「ネット予約は24時間取れるのがメリット」と言われますが、BUBUでは店舗電話をモバイル端末へ自動転送設定しているため、営業時間外や定休日のご相談にも柔軟に対応可能です。複雑なリンクを辿る必要がなく、お忙しいお客様ほど「お電話一本が一番手っ取り早く確実」だとご好評をいただいております。