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ホットペッパーや楽天ビューティは有料広告

ホットペッパーや楽天ビューティは有料広告

ホットペッパーや楽天ビューティは有料広告

彦根市の美容院ブブはホットペッパーや楽天ビューティに広告をだしていません。
ホットペッパーの方が来店されたり電話など10回程度のコンタクトがあります。

 

ネット予約は業者さんの利益になる

ネット予約は契約でお金がうごきます。美容院のコストになります。営業に直接聞いています。ネット予約を構築するわけですから業者側に利益が発生するのは当然だとは想います。ですから、ネット予約を宣伝されるのも当然です。ですが!があるのです。

 

ネット予約と電話予約

2020年7月現在、ブブでは電話予約だけにしています。なぜなら、美容院は電話予約が向いてと考えているからです。
お客様が少し聞きたいことや料金について、あるいは子供を連れていって良い?等々の『ちょっとしたこと』は茶飯事です。ネット経由の文章から返信をもらうのは意外と大変です。

美容師ガ仕事していれば、返信できないのでタイムラグがあります。

電話の方が早い。

空き時間も、ディスプレー上で探すより早いとおもいます。
リンクをたどる必要がない分、余計なテマがかからない!

 

美容院のサービス

美容院は、地域密着型の業種です。上記で示す『ちょっとしたこと』もサービスの一環だと考えています.

 

美容院側の煩雑さがない

ネット予約と電話予約を取り入れると、少なくとも空き時間更新の業務。電話予約があり空き時間がなくなれば、ネット側を更新!ネット予約が入れば電話予約側を更新など。ミスらないように慎重さが求められます。予約でのご迷惑がかからないようにする必要があるので必ずしなくてはならない業務になります。時間が必要です。


ご来店頂いているお客様を、このようなことで『待たす』というのは『どうか!』とおもうのです。
それでなくても『すこし、お待ちください』の多い業種です。

仮に電話とネットが一本化され、ディスプレー上でオートマに完了できたとしても、freezeもありえる。

 

美容院の予約について

美容院のご予約の時間幅は、美容院側の微妙な操作も必要です。『このお客様は、+アルファの相談時間も必要(悩まれているなどにて)』や毛量が多いので時間長めが必要など!美容院では日常的で、微調整の予約の取り方(予約の時間幅)が求められます。

ネットの時間枠では、その都度、微妙な予約時間場を決められないことも多いです。・・という問題が一番かも。

 

Webサイトの気が付きにくい問題点

文章が多いと『誰が読むの!』や、みためのデザイン印象などからスッキリさせようとする意識があるのではないか!と思うのです。お客様にとり見やすいサイト作りにもなりえますが、物足りない情報量にもなり不足な分を電話で聞く!ということになりかねません。

 

24時間予約がとれる利便性とは

ネット予約は、24時間予約が取れる利便性は確かにあるのですが、ご来店は営業時間内です。
電話なら、お忙しい方でもすぐ!おそらくネット経由より早く予約が完了すると思うのです。リンクをたどる必要性がないので、お忙しい方ほど電話が確実で早いとおもいませんか?
これもまた、電話の利便性です。

 

電話の欠点は休みの日や営業時間外の受付

店電をモバイルに転送することでほぼ解決しています。

 

彦根市の美容院BUBUは電話予約

上記一連が広告を出さない理由と電話予約にこだわる理由です。

 

お客様から聞かされた話

ある美容院にネット予約した。都合が悪くなったので電話でキャンセルしたと。『どうして電話したのですか?』ときいたところ、美容院に迷惑かからないように確実性から電話しのと、早いから!とのことでした。

 

その他もあるのですが、この程度にしておきます。サイト情報からではなく実際にお会いしてや30分程度の電話でお話を伺うなどにて記載しました。

他のサイトでも、いろいろなことが載っています。